【环球时报综合报导】日本观光厅最新调查裸露了旅游体验痛点——“找不到渣滓桶” 连续成为访日游客心头之患。

据《本日日本》6日报导，这项调查在2024年12月至2025年1月时代进行，在日本北海道新千岁、成田、羽田、关西和福冈五大机场对超过4000名筹备离境的游客发起了问卷调研。效果显示，21.9%的受访本国游客将“渣滓桶太少”列为旅行中最受困扰的事。只管这一比例比前一年下降了约8%，但“带着渣滓游日本”已成常态，很多游客戏称本身被迫开启“负重旅行”，直到返回旅店才能卸下渣滓“累赘”。

有专家表示，日本过去在大众区域设置的渣滓桶数量可观。然而，受1995年东京地铁沙林毒气袭击、2004年马德里列车爆炸案等恐怖袭击事件的影响，出于大众安全考量，大量渣滓桶被陆续撤除。这一举措虽在一定水平上提升了公开场合的安全性，却也致使游客聚集地乱扔渣滓现象日益严重。负责在公开场合安装太阳能渣滓桶的Forcetec公司的社长竹村阳平介绍称，“纽约和巴黎等城市约设置3万个大众渣滓桶，而在东京，由政府设置并维护的渣滓桶险些消失不见，唯一私企安装和管理的渣滓桶零星分布”。针对这一现象，很多网民在社交平台留言称，“虽然这是一项面向游客的调查，但这也是很多日本大众的烦恼”。

据报导，此次调查还暴显露其他办事短板。15.2% 的受访游客提到存在说话壁垒，餐厅等场合的工作人员英语水平较差，难以相同；13.1% 的游客被抢手景点的澎湃人潮“劝退”；更有很多游客抱怨，在机场办理入境手续时陷入冗长的排队“拉锯战”，消磨了旅行热忱。（刘雅婷）

发布于：北京市