海报新闻记者 孙海燕 济南报道

2025年5月19日是第15个“天下家庭医生日”。16日上午，山东省卫生康健委举行“鲁医康健说”系列康健知识公布会“家庭医生签约服务”专场，介绍家庭医生签约服务有关内容，并请家庭医生科普重点人群康健经管知识，指导全社会主动关注个人康健，提升康健水平。

会上，山东省卫生康健委下层卫生康健到处长王南南介绍，家庭医生签约服务是适应"大众对有熟悉且固定的医生能够长期给自己和家人供应康健服务的迫切期望,产生的一种服务形式。

什么是家庭医生？我国家庭医生部队的主体是下层医疗卫生气构的全科或临床医生、护士和公卫人员组成的综合团队，服务方式也不是上门服务为主，因为家庭医生服务的群体较大，在包管医疗平安的前提下，主要针对举措不便的老年人、残疾人等，经评估后可以供应居家医疗、照顾护士、康健监测等服务。

家庭医生与医疗机构门诊看病的传统医生有什么不同？家庭医生团队服务场景也主要是在医疗机构，但与本来被动坐等患者来就诊不同，不仅供应常规的诊疗服务，还会供应预约、康健教诲、随访以及患者病情需要的转诊服务，尤其是当您碰到“不知道是否有必要去医院、不知道去哪个医院、不知道找哪个医生、不知道体检项目和疫苗怎么选”等问题时，可以通过德律风或微信等方式征询家庭医生。“签了约也不是只能在签约机构就诊，但在签约机构，您将享用更加知心的‘熟人’服务。通俗来说，就像您身边多了一位‘医生朋友’和‘康健顾问’。”王南南介绍称。

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什么是签约服务？签约是指签约居民或家庭与家庭医生团队之间要按照自愿原则，签定一份服务协议书。协议书的内容由家庭成员与家庭医生团队，按照康健需乞降意愿，协商确定签约期内（1-3年）所需的综合康健服务内容及频次，专项服务可以单独签订补充协议。协议签订后，家庭医生团队将对协议内容剖析、并逐项做好时间支配。签约居民根据家庭医生的提醒定期接受服务，从而使居民更省心、家族少费心，并与家庭医生团队之间建立起稳定、长期、综合、一连的康健服务关系。

公布于：山东省