关于开展“明亮清明·优化营商收集环境—整治涉企收集‘黑嘴’”专项举措的关照

各省、自治区、直辖市党委网信办，新疆生产扶植兵团党委网信办：

按照2025年“明亮清明”系列专项举措总体安排，中央网信办决定即日起，正在全国范围内启动为期2个月的“明亮清明·优化营商收集环境—整治涉企收集‘黑嘴’”专项举措。

1、工作方针

贯彻落实习近平新时代中国特点社会主义思想特别是习近平文明思想、习近平总书记关于收集强国的重要思想，落实中央经济工作集会精神、《民营经济促进法》有关要求，通过开展专项举措，集中整治收集“黑嘴”伤企乱象，督促网站平台健全涉企信息内容管理机制，提拔涉企收集侵权举报工作质效，出力保护企业和企业家收集正当权益，护航经济高质量进展。

二、工作任务

专项举措聚焦收集“黑嘴”伤企乱象，重点整治四类凸起问题。

（一）恶意抹黑毁谤攻击企业问题

1.毁谤攻击企业产物质量、谋划状况，假造虚假信息抹黑企业荣誉，对企业进行恶意投诉。

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2.组织、利用“收集水军”“黑公关”，联动发布涉企负面信息，恶意攻击企业或企业家。

3.开展以商养测、以测养商、商测结合的虚假没有实测评。涂抹恶搞企业标识，侮辱贬损企业形象。

（二）对企业进行敲诈打单问题

1.发布涉企负面信息后，以“删帖”“撤稿”等名义，向企业索取“删稿费”“公关费”。

2.行使本身话语权和影响力，以“言论监视”“新闻监视”等名义，要挟企业供应“保护费”。

3.正在企业新品发布、上市、融资等重要时间节点，发布涉企虚假没有实信息或负面信息，胁迫企业开展商务合作。

（三）恶意营销炒作问题

1.恶意集纳企业负面信息，唱衰企业或行业进展前景。

2.歪曲解读企业股权结构、财务报表、产物包装等涉企公然信息或新闻报道。

3.翻炒企业旧闻往事，蹭炒涉企热点事件进行恶意营销。

（四）泄密侵权类问题

1.正在公众账号名称、头像和简介中冒充仿冒企业家姓名肖像，假借企业家名义发布信息，断章取义企业家过往言论。

2.散布地域歧视、人群歧视言论，对企业家进行臭名化或恶意贬损。

3.炒作、泄露企业家个人隐私。以“打假”“维权”等名义，到企业谋划场所开展直播、短视频拍摄等活动，干扰企业正常生产谋划。

三、工作要求

（一）加强组织领导。进步政治站位，切实增强责任感紧迫感使命感，把专项举措作为一项重要任务来抓。要自动作为、靠前服务，聚焦企业反映强烈、社会关注度高的涉企收集侵权信息问题，加大投诉举报处理处理力度，切实提拔企业、企业家获得感和满意度。

（二）压实平台责任。指导督促属地网站平台比较专项举措整治重点，美满涉企信息审核、处理尺度，强化热搜热榜等重点环节内容管理，加强财经类公众账号和MCN机构一样平常管理，健全平台涉企侵权信息投诉举报专区功能设置，细化举报指引，优化工作流程，提拔工作质效。

（三）加强宣传指导。加大宣传力度，指导鼓励企业和企业家依法依规保护本身正当权益。做好专项举措新闻宣传，及时转达工作希望和获得效果，回应社会关切。加大惩戒曝光力度，对专项举措期间落实没有力、情节恶劣的网站平台和账号，依法从重处罚，并向社会曝光，强化警示震慑。

（四）美满工作机制。要按照《受理处理涉企收集侵权信息工作范例》明确的基础准绳、处理内容、证据材料、处理处罚措施、工作流程做好涉企收集侵权信息的受理处理工作。要总结固化优化营商收集环境工作效果和工作履历，健全长效工作机制。

中央网信办秘书局

2025年5月21日

发布于：上海市