半月谈记者 胡锦武 姚子云

陶瓷是“千年瓷都”江西景德镇的金字招牌，近年来借助收集渠道拥抱全球市场，深受各国消耗者欢迎。然而，半月谈记者调查发现，近年来仿冒大家作品、盗用外观计划和商标等侵害景德镇陶瓷品牌的行为，在直播间等电商销售平台呈多发态势。名瓷维权，面临取证、定性、查处、成本高级多重难题。

仿冒“同款”频现，品牌屡遭网侵

在景德镇市的江西驼峰陶瓷团体展现大厅内，各种款式的磁器摆件、形式多样的杯碗茶碟，让人目不暇接。公司法务部经理倪晓宇引见，企业年产值突破2亿元，是一家以互联网销售发迹的新型陶瓷企业，新品上市前都市请求专利，“但只要某款成为热销款，很快就可以在网上找到‘同款’；公司成立3年，上百项专利被一些企业侵权”。

“爆款的面前是计划师、运维职员的长期付出，仿品对创造者袭击很大。”倪晓宇说，之前有商家摹仿他们生产的一款奇异花瓶，售价只有正品一半，工艺粗拙却放肆售卖，公司随即向景德镇市市场监视管理局赞扬。后经认定，仿品虽有改动，但并不是提升功能而是为了节省成本的摹仿，属于侵权行为，被迫令下架。

除了被仿制，一些外地生产的磁器，印上“景德镇制”“景德镇”等底款，便运往景德镇通过互联网内销，摇身一变反客为主。“贴上景德镇标签后售价更高，并且发货地显示为景德镇，消耗者更容易被骗。”景德镇市市场监视管理局网监科科长杨锋引见，2023年查处了一批由福建德化厂家生产、印有景德镇底款的960件侵权陶瓷产品，对商家惩罚金17万元。

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与此同时，不法份子打着景德镇“仿古瓷”等旗号非法取利现象也时有产生。景德镇市市场监视管理局执法大队大队长袁升力引见，近期他们摸排发现，一餐饮店的烤鸭徒弟冒充文物局专家，在直播间兜售“仿古瓷”，日均流水高达30万元。

为呵护景德镇陶瓷品牌，景德镇市市场监视管理局加大对知识产权侵权等不法行为的袭击力度，2023年8月开展专项行动至本年1月，共查处35起线上侵权案件，为消耗者退货退款300余万元。景德镇中级群众法院知识产权庭副庭长胡志勇说，虽然行政调剂、诉前调剂等处置了大部分侵权纠纷，但法院受理的知识产权侵权案件仍呈上升趋势。

平台维权“乐成率”95%，获赔却为零

半月谈记者调查了解到，相比于线下门店，线上平台销储分离，大大添加了取证难度，名瓷维权举步维艰。

一些不法商家为了体现厂家直发，大多在仓库举行直播。跟着袭击力度加大，他们就把仓库和直播间分开。袁升力说：“由于直播间定位精度约5千米，而城区房屋麋集，找人如大海捞针。”

另有一些不法商家流窜作案举行“走播”，更加大了监测难度。由于执法职员技术手段有限，他们只能用“笨办法”——通过手机存眷“盯守”各个直播间，查看是不是有涉嫌侵权行为。由于大多数直播没有回放，若是没能同时“拿下”直播间和仓库，就无法判定是不是存在子虚宣扬。

为了规避监管，一些不法商家通过异地注册大批电商业务执照，在景德镇线上直播间放肆售卖磁器。“大部分查处的案件都是注册地和经营地分离，必须跨地联动执法，添加了办案难度。”杨锋说，有的商家一口吻注册上百个业务执照，创建上百个直播间，一个被查封后迅速转场下一个。

在直播间，主播的话术也不断进级。景德镇市市场监视管理局消耗者权益珍爱科科长柏宁说，之前查处的一路案件中，商家注册“景德镇陶瓷展览馆”账号举行直播，并传播鼓吹是“新中国成立最早、藏瓷雄厚的唯一一所陶瓷艺术展览馆”。在获作废费者信任后，不法商家声称展馆需要从新扶植，是以将馆藏珍品卖给消耗者，待新馆建成后高价回购。“有消耗者抵押房产，花上百万元购买磁器。”

此外，直播间侵权取证难，电商平台维权结果差，也让监管部门大感无法。袁升力说，仿品一样平常不会百分之百剽窃，只是举行改款，是以在认定中往往存在争议。侵犯知识产权纠纷请求“被告”举证，但流媒体直播本就难以保存证据，并且不法商家多在外地实施侵权，注册利用直播间账号时又“狡兔多窟”，进一步添加了取证难度。

“之前为调取一个商家的销售数据，我们展转多个部门，前后花了3个月。”杨锋说，一些不法商家会按期删除销售数据，若是执法部门要向平台调取背景数据，对方大多会以贸易秘密为由拒绝。

据了解，近3年来，江西驼峰陶瓷团体通过向电商平台提供专利质料等方式告发侵权商家，维权“乐成率”达95%，却无一路获得补偿，最后的结果仅是让对方下架侵权产品。

强化监管利牙，让“李鬼”无处遁形

由于陶瓷领域专业性强，景德镇市知识产权局四级调研员王勇发起，提高执法和监管部门的专业能力，破解判定人材不敷难题。现在，景德镇索求创建了知识产权陶瓷技术调查官轨制，首批来自陶瓷领域不同单元的18名调查官已经上岗，为仿冒大家作品、盗用外观计划等不法行为的定性提供专业支持。

针对“异地侵权”多发现象，景德镇市市场监视管理局副局长姜群等人发起，借鉴景德镇和唐山、潮州、泉州等陶瓷紧张产区索求共建的跨地区诉调对接等协作形式，为企业和个人提供便利的维权服务；创建知识产权领域取信激励和失约惩戒对象名单工作机制，将严峻侵犯知识产权的企业和个人列入黑名单。

受访职员还发起，增强对陶瓷电商收集直播规范性指导，制定收集直播营销行为规范手册；电商平台应美满监管机制，通过设置专业天资认定等程序，提高陶瓷等领域直播从业职员的准入门坎；技术赋能打造可追溯的“数字印记”，实现磁器从“泥胚”到云端的全性命周期保卫。

（新华社）

发布于：山东省